Mesafeli Satış Sözlesmesi

ZEOMOL.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 05/08/2026

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: Sağlık Teknolojileri Bilimleri AR-GE AŞ
MERSİS No: 0739134562500001
Vergi Dairesi / No: Kocatepe / 7391345625
Adres: Afyonkarahisar OSB Mah.1.Cad.No:26B Merkez/Afyonkarahisar
Telefon: 4441876
E-posta: info@stbvital.com
Web Sitesi: https://www.zeomol.com

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

ZEOMOL.COM internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

Adı Soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında sisteme girdiği diğer bilgiler esas alınacaktır.

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın ZEOMOL.COM internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünlerin;

Adı
Markası
Adedi
Birim fiyatı
KDV dahil satış fiyatı
Kargo ücreti
Toplam sipariş tutarı

sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.

Desteklenen ödeme yöntemleri:

Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT (varsa)
Diğer elektronik ödeme sistemleri

Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT

Siparişler Türkiye sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları ile teslim edilir.

Siparişler, aksi belirtilmediği sürece ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Resmi tatiller, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Teslimatın gecikmesinden kaynaklanan zorunlu durumlarda ALICI bilgilendirilir.

6. TESLİMAT ADRESİ

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı verilmesinden doğacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7. KARGO KONTROLÜ

ALICI;

Kargo paketini teslim almadan önce kontrol etmek,
Ezilmiş,
Açılmış,
Islanmış,
Patlamış,
Hasarlı

paketleri teslim almamakla yükümlüdür.

Hasarlı teslim alınan ürünlerin sorumluluğu ALICI’ya aittir.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Ürün yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ambalajı bozulmamış olmalıdır.
Varsa promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Ambalajı açılmış gıda ürünleri
Takviye edici gıdalar (ambalajı açılmış ise)
Hijyen nedeniyle tekrar satılması uygun olmayan ürünler
Kullanılmış ürünler
Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler
Son kullanma tarihi kısa olan ürünler

10. İADE

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ürün;

Orijinal kutusunda,
Eksiksiz,
Faturalı,
Kullanılmamış

olarak gönderilmelidir.

İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden ALICI’ya iade edilir.

11. AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

12. GARANTİ

Takviye edici gıda ürünleri ilaç değildir.

ZEOMOL ürünleri;

Hastalıkların önlenmesi,
Tedavi edilmesi,
İyileştirilmesi

amacıyla kullanılmaz.

Ürün açıklamalarındaki bilgiler bilgilendirme amaçlıdır.

Herhangi bir sağlık problemi bulunan kişiler ürünü kullanmadan önce doktoruna danışmalıdır.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet,

salgın,

yangın,

grev,

savaş,

ulaşım problemleri,

kamu otoritelerinin kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın kişisel verileri;

KVKK,
ilgili mevzuat,
Gizlilik Politikası

çerçevesinde işlenmektedir.

Detaylı bilgi Gizlilik Politikasında yer almaktadır.

15. ELEKTRONİK KAYITLAR

Taraflar;

ZEOMOL.COM sistem kayıtlarının,

sunucu kayıtlarının,

ödeme kayıtlarının,

e-posta kayıtlarının,

ticari defterlerin

kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.

16. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda;

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

Parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tamamını okuyup kabul etmiş sayılır.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile sözleşme yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

ZEOMOL.COM

Şirket Ünvanı : Sağlık Teknolojileri Bilimleri AR-GE AŞ

Adres : Afyonkarahisar OSB Mah.1.Cad.No:26B Afyonkarahisar

Telefon : 4441876

E-posta : info@stbvital.com

Web : https://www.zeomol.com